O CRM de WhatsApp completo
pra sua empresa vender mais.
O CRM HBA é um CRM para WhatsApp com atendimento oficial, triagem automática, funil de negócios, fila de equipe organizada e resposta com IA. E tem um diferencial que quase nenhum outro CRM para WhatsApp tem: devolve a conversão de verdade pro Google e pra Meta, pro seu anúncio aprender com quem realmente vira cliente.
Tech Provider homologado pela Meta
A HBA Marketing tem acesso oficial à infraestrutura de parceiros da Meta pra conectar o WhatsApp Business Platform, a mesma API que grandes empresas usam, sem depender de gambiarra ou número pessoal.
Sem risco de banimento por excesso de mensagemTudo que sua equipe precisa pra atender pelo WhatsApp.
Sem módulo extra pra contratar depois. É tudo parte do mesmo CRM.
Caixa de entrada em tempo real
Mensagem, contador de não lidas e alerta sonoro chegam na hora, sem precisar atualizar a página.
Triagem automática com fluxos
Bot faz a primeira pergunta, qualifica, e transfere pra um humano no momento certo, sem perder o contexto da conversa.
Funil de negócios
Cada conversa pode virar oportunidade, com valor e etapa, sem sair do WhatsApp pra outro sistema.
Fila da equipe, sem lead perdido
"Minhas conversas" e "sem dono" separados, com tempo de resposta e negócios ganhos por atendente.
Resposta com IA
Sugestão de resposta no contexto da conversa. O atendente revisa e envia, sem perder tempo digitando do zero.
Transmissões e templates
Dispara campanha em massa pra uma lista de contatos, usando modelos já aprovados pela própria Meta.
Contatos e segmentação
Etiqueta, campo personalizado e busca pra organizar sua base do jeito que seu negócio pede.
API e integrações
Webhook e chave de API pra conectar o CRM com qualquer outro sistema que sua empresa já usa.
A parte que quase nenhum outro CRM de WhatsApp faz por padrão.
O anúncio não erra sozinho.
Ele erra porque ninguém conta o final da história.
Alguém vê o anúncio no Google ou na Meta, clica, e manda mensagem no WhatsApp. Até aqui, a plataforma de anúncio sabe exatamente quem foi.
A pessoa conversa, tira dúvida, agenda, compra, ou não. Isso tudo fica só no WhatsApp. Pro Google e pra Meta, o rastro já esfriou.
Sem essa informação voltando, o sistema de lances continua otimizando pra "gerar clique parecido", não pra "gerar cliente parecido". Seu dinheiro paga o erro.
O ciclo que a maioria dos CRMs deixa aberto.
O CRM HBA fecha essa volta automaticamente, sem planilha e sem exportar nada na mão.
Google e Meta, no mesmo nível de detalhe.
Não é só "recebe lead". É saber de qual anúncio, de qual campanha, e devolver o resultado pros dois.
Google Ads
- Formulário de lead nativo. Vira contato na hora, sem depender de login
- Formulário e botão de WhatsApp do site. Mesmo clique, mesma origem identificada
- Devolve conversão de verdade. O algoritmo aprende com quem realmente comprou, não só com quem clicou
- Funciona através de conta gerenciadora (MCC). Do jeito que agência usa de verdade
Meta (Facebook / Instagram)
- Clique para WhatsApp. Sabe o anúncio exato que puxou a conversa
- Lead Ads nativo. Nome do anúncio, da campanha e do formulário, tudo junto
- Formulário e botão de WhatsApp do site. Mesma cobertura do lado Google
- Conversion API oficial. O mesmo padrão que a Meta recomenda pras maiores contas
Todo real gasto num clique que nunca vira cliente é um real que o algoritmo vai continuar gastando do mesmo jeito errado, porque ninguém contou pra ele o que aconteceu depois.
Pare de pagar por clique. Comece a pagar por cliente.
Uma conversa de 20 minutos mostra o CRM rodando com o seu WhatsApp e os seus anúncios reais.
Perguntas frequentes sobre o CRM HBA
O CRM HBA usa o WhatsApp Business oficial?
Sim. A HBA Marketing é Tech Provider homologada pela Meta e conecta o WhatsApp Business Platform, a mesma API que grandes empresas usam, sem depender de gambiarra ou número pessoal e sem risco de banimento por excesso de mensagens.
Quanto custa o CRM HBA?
O CRM completo custa R$ 500 por mês. A gestão de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) é contratada à parte, sob medida pro seu orçamento de anúncio.
O que significa "devolver a conversão" pro Google e pra Meta?
Quando um contato vira negócio fechado dentro do CRM, essa informação é enviada de volta pro Google Ads (via Data Manager API) e pra Meta (via Conversions API). Assim, o algoritmo de anúncios aprende a buscar pessoas parecidas com quem realmente comprou, não só com quem clicou.
O CRM funciona com Google Ads e Meta Ads ao mesmo tempo?
Sim, os dois com o mesmo nível de detalhe: no Google, via conta gerenciadora (MCC); na Meta, via Conversion API oficial. Cada conversa chega no CRM já identificada com o anúncio e a campanha de origem.
O CRM inclui automação de atendimento?
Sim. Triagem automática por fluxo (o bot qualifica e transfere pra um humano no momento certo), sugestão de resposta com IA, fila de equipe organizada e funil de negócios, tudo na mesma tela, sem módulo extra pra contratar depois.
Preciso contratar a gestão de tráfego pago da HBA pra usar o CRM?
Não. O CRM HBA pode ser contratado separado da gestão de tráfego pago. O valor de R$ 500 por mês é só do CRM.